FAQ - Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les questions fréquemment posées que les gens envoient à nos bureaux. 

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Jems

J'ai créé un brouillon de projet et je souhaite l'annuler car c'est un autre partenaire qui doit le déposer. Comment procéder merci?          

Il n'est pas nécessaire de procéder à la suppression de votre projet. L'important est de ne pas poursuivre la compilation et de ne pas envoyer la proposition.      

Date:
Jems

Comment changer mon mot de passe dans Jems ?

Pour changer votre mot de passe dans Jems, vous devez cliquer sur votre nom d’utilisateur en haut à droite de l’écran, ce qui ouvrira votre profil. Vous devez ensuite cliquer sur le bouton “Définir un nouveau mot de passe”, saisir votre ancien et votre nouveau mot de passe avant de cliquer sur le bouton “Enregistrer”.
Veuillez noter que les mots de passe doivent comporter au moins 10 caractères, avec au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre.

Date:
Jems

Le nombre de caractères de la section “C.1. Objectif global du projet” est de 500 caractères alors qu’il est de 5000 caractères dans les autres sections. Est-ce correct?

La limitation à 500 caractères pour la section "C.1. Objectif global du projet" est correcte. 
Le but de cette section est de résumer en quelques phrases l’objectif global du projet qui sera détaillé et expliqué dans les sections suivantes.

Date:
Jems

Est-il possible d’ajouter des images aux explications dans le formulaire de candidature?

Les images ne peuvent pas être ajoutées au formulaire de candidature dans Jems.

Date:
Jems

Dans la section budget de Jems, en ce qui concerne la catégorie des frais de personnel, que doit-on inclure dans la cellule “fonction du personnel”?

Tout d’abord, veuillez noter que la fonction de personnel ne sera pas prise en compte lors de l’évaluation officielle de votre candidature. Elle a été ajoutée à la demande des candidats potentiels, afin d’avoir la possibilité de détailler les frais de personnel. Par conséquent, le choix de la remplir vous appartient en grande partie. De toute façon, nous considérons qu’il est plus utile de préciser en quelques mots le rôle dans le plan de travail du projet que de décrire les catégories professionnelles.

Date:
Jems

J’ai créé un investissement dans un workpackage par erreur, mais je ne peux plus le supprimer. Que dois-je faire?

En effet, il existe un bug dans cette section, qui est résolu, mais le correctif ne sera disponible que dans la prochaine version de Jems , à la fin du premier appel à projet.
En attendant, pour éviter tout blocage dans la soumission de votre projet, vous pouvez préciser la mention ‘To be deleted’ dans la description, ainsi que les valeurs ‘N/A’ pour les champs texte ou zéro pour les champs numériques. Une localisation aléatoire peut également être précisée dans le champ dédié.
Merci de garder en mémoire que comme pour beaucoup d’autres champs de Jems, les versions IT ou FR doivent être renseignées pour éviter les erreurs dans le pré-submission check.

Date:
Jems

Comment puis-je supprimer un document joint des annexes de la demande, une fois que la candidature est dans le statut “ Déposé”?

En effet, quand les projets sont dans le statut “Déposé”, il n’est pas possible de supprimer un fichier dans les annexes.
Vous devez contacter marittimo2127@regione.toscana.it pour que nous procédions à cette suppression de notre coté.

Date:
Jems

Les frais de bureau et frais administratifs peuvent être calculés à un taux forfaitaire ?

Les frais de bureau et frais administratifs peuvent être calculés à un taux forfaitaire de 15 % des frais de personnel directs. Nous vous recommandons donc de faire attention lorsque vous sélectionnez cette option sur JEMS.
 


 

Date:
Jems

L'élaboration du plan financier présente différents cas de figure. Est-il possible d'obtenir gratuitement un formulaire Excel qui les prévoit, comme cela avait été le cas pour la période de programmation précédente?


Dans la programmation 2021-2027, il n'y aura pas de un formulaire Excel.

Date:
Jems

Sur JEMS, est-il correct de dire que la section C.4 « Plan de travail du projet » doit uniquement contenir les composantes (WP) techniques et de mise en œuvre ? Ou faut-il également inclure les composantes « Gestion » et « Communication », ce qui est également demandé dans la section C.7 « Gestion du projet et communication » ?

Oui, c'est exact. Les composantes à insérer sont exclusivement de nature « technique ». Aucun WP lié à la gestion ou à la communication ne doit être inséré. Les détails concernant la gestion doivent être saisis dans la section C.7, tandis que les activités de communication doivent être incluses dans les WP thématiques.

Date:
Jems

Sur JEMS, sous le point C2.5 « Comment le projet contribue-t-il à des stratégies et politiques plus larges ? », la liste déroulante ne contient qu’une seule stratégie. Faut-il donc sélectionner de manière prépondérante l'option « autre », ou les stratégies auxquelles faire principalement référence seront-elles insérées plus tard?

Vous pouvez sélectionner la stratégie à partir du menu déroulant et éventuellement saisir d'autres informations à l’aide de l'option « autre».

Date:
Jems

Vais-je recevoir un accusé de réception après avoir soumis mon formulaire de candidature, tel qu’un e-mail de confirmation?

Non, aucun accusé de réception n'est envoyé. La date e l’heure de la soumission sur le tableau de bord de Jems constituent la preuve de la soumission à toutes fins utiles.

Date:
Jems

Dans quelle langue puis-je enregistrer et envoyer le Formulaire?

Le Formulaire doit être rempli dans la langue du Chef de file, comme stipulé dans l’Appel.

Date:
Jems

Quel est le navigateur le plus performant?

Nous recommandons d'utiliser Google Chrome, Firefox, Edge.

Date:
Jems

Quel est le nombre maximum de activités e produits que chaque composante peut fournir?

Nous recommandons de ne pas prévoir plus de 5 activités par Composante, et de définir un maximum de 3 Livrables par Activité.

Date:
Jems

Je ne peux pas entrer dans la contribution publique automatique. Que dois-je faire?

(Uniquement pour les bénéficiaires italiens)

 

Dans la section B de chaque Partenaire, sous l'étiquette "Cofinancement", il est possible d'entrer une source de contribution différente de celle proposée par la fonction " + Ajouter une nouvelle contribution externe ". La saisie du montant du cofinancement est manuelle et doit correspondre à celle proposée par défaut dans le premier tableau de cette section. Le cas échéant, les autres cotisations présentes doivent être mises à zéro.

(Uniquement pour les bénéficiaires italiens)
 

 

Date:
Jems

Comment saisir les dates de début et de fin de projet ?

Les dates de début et de fin de projet ne sont pas saisies dans Jems. Le Plan de travail et le calendrier du projet doivent être planifiés par périodes, sans avoir à saisir une date réelle.
 

Date:
Jems

Est-il possible de générer une version provisoire pdf du projet?

Oui, il est possible d'exporter le projet en format PDF à n'importe quel stade de la saisie.

Date:
Jems

Comment puis-je générer le Calendrier du projet?
 

Le Calendrier du projet est généré automatiquement après que la durée du projet a été définie dans la section A.1, et après que les sections C.4 Plan de travail du projet et C.5 Résultats du projet ont été complétées.

Date:
Jems

Est-il correct que le système me demande de saisir certains champs, tels que la Courte description du projet, en anglais ?

Oui, c'est correct.
Le formulaire comporte un certains nombres de champs dans lesquels vous devez saisir le texte en anglais. Ceci est obligatoire afin de passer les contrôles de pré-soumission de la candidature. Cette demande découle de la nécessité de pouvoir transmettre automatiquement des données aux bases de données européennes (par exemple au système Keep, le système européen de suivi des programmes de coopération Interreg). Pour les mêmes champs, cependant, la saisie dans la langue du Chef de file est également prévue, c'est-à-dire en italien/français.

Date:

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